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锐宜会员管理软件常见问题解答


发布时间:2015-10-28
阅读次数:1,060 views
作者:锐宜软件

在使用锐宜会员管理软件的过程中,各位商家或多或少都会遇到各式各样的问题,今天小便把问题整理了下,挑了几个大家最常问到的问题给大家解答下。

锐宜会员管理软件常见问题解答

1、锐宜会员管理软件如何更新升级?

锐宜所有系列软件都是半自动或全自动更新,无需过多手动操作。锐宜单机版软件会提示您有新的版本可以更新,此时您只需点击更新按钮软件便会自动更新,当然是在有网的模式下。锐宜普及版和企业版会员管理软件与锐宜商家联盟软件都是全自动更新,商家无需任何操作。

2、关于锐宜会员管理软件服务器费用问题

服务器费用即软件空间存储占用即带宽占用所需要的费用,单机版运行在本地,所以锐宜单机版会员管理软件不收此费用。锐宜普及版、企业版与商盟版存储运行的服务器端,所以有服务器费用,每年按店面数量及操作员数量来收取,但是为了祝贺锐宜软件10周年,公司回馈广大客户的支持,目前所有开通的账户均是一次性收费,永久使用,中间不再产生任何年服务费。

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3、锐宜会员管理软件是一次性付费还是按年续费?

锐宜所有系列会员管理软件都是一次性付费,永久使用,锐宜软件免费提供售后服务。

4、购买锐宜会员管理软件的流程是咋样的?

首先客户确定自身需求,选择适合自身的会员软件;然后,免费体验锐宜试用版会员管理软件,体验操作、功能;最后,确定购买,付款后开通账户。

5、锐宜软件如何给客户安装、培训试用?

锐宜所有系列软件都由锐宜软件工程师远程控制的方式进行安装;培训,是由锐宜售后工程师,通过电话、语音、远程操作一步步教你如何操作软件,与现场操作演示无任何区别。

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以上几个问题,都是大家经常问到的,小便在这里整理了五个,大家如还有什么问题需要解答的,可反馈给我们官方客户,锐宜软件会统一做出解答,锐宜会员管理系统咨询热线:17051130885,需要测试软件功能的客户,请点击《会员管理系统免费下载》进行功能测试。

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