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如何才能提高顾客会员卡的使用率


发布时间:2017-11-18
阅读次数:7,583 views
作者:锐宜软件

会员卡使用频率低,这是目前很多商家遇到的烦恼。给顾客办理了会员卡,但是会员却不使用,让商家的会员营销成为了摆设。那么到底该如何才能提高顾客会员卡的使用率呢? 这是小编今天要跟大家探讨的内容。

1、区别对待

把普通顾客与会员进行很明显的划分,同一个商品,普通顾客是一个价格,会员是一个价格;普通顾客是一种服务,会员是一种服务;等等… 这样进行明显的划分后,会员就更重视会员卡了,从而主动使用会员卡。

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2、加大宣传

商家把会员卡下发后,其实有时候会员并不知道这张会员卡的用途,不知道办理了会员究竟有什么好处?所以咱们商家应该加大宣传力度,让会员充分了解会员身份的重要性以及使用会员卡有什么好处。商家可以通过微信、短信、店内展架或者条幅等等宣传渠道让会员充分的了解会员身份的价值。

会员办卡

3、视觉吸引

商家把会员卡或电子会员卡、微信会员卡做得足够漂亮,让会员拿着爱不择手,这样一定程度上对会员视觉以及手感会造成一定的冲击,从而让会员爱上这张会员卡。

会员卡制作

4、一卡通用

客户办理一张会员卡,在其它商家同样可以消费,实现一定范围内一卡通,出门消费无需携带多张卡,大大方便会员。

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3、充值赠送

启用会员充值功能,商家按照自己的产品价格和利润情况,设置充值赠送活动,例如充值100元送10元、充值500元送100元等形式的优惠活动,吸引会员在会员卡中存钱,客户卡上有钱,后续消费肯定会使用会员卡消费,每次消费时从会员卡上扣费,无须使用现金支付,同时也免去了商家找零的烦恼。

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这就是小编给大伙儿支的招儿,虽然简单的几点,但是句句在理,非常实用哦,诸位商家老板不妨一试!如您有什么疑问可致电锐宜会员管理系统咨询热线:19917960596 ,锐宜会员营销系统竭诚为您服务。查看更多会员消费话题,请继续关注:如何吸引刺激顾客消费

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