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怎样增加回头客?


发布时间:2016-01-13
阅读次数:1,125 views
作者:锐宜软件

系统信息管理是企业内部经营的一种管理手段,是由行使决策职能的人和计算机相互协调的产物。一个成功的商家,必须不断提高职工人员的职业技能,提高管理人员的服务水平和服务质量,充分利用二次消费来吸收消费者的回头率。

如何提高回头客

都说企业的规模不需要有多大,关键在于服务了多少顾客,回头客有多少,作为区域化发展的实体店铺,客源虽然是源源不断的,但是也是会有一个局限性,毕竟是受了地理位置和区域因素的影响。我们举个例子,a店铺平均每天200个流量,实际成交50个客户,这样下来每年就是600个成交。B店铺也是平均每天200个客流量,成交了50个,但是打后的每个月,b店铺经营管理得好,吸纳回头客每个月20个,那么一年算下来就是840个成交客户,这对于实体店来说,确实是一个庞大的数目。对于一些客流量多的商家来说,利用顾客的二次消费便可以轻松让年利润翻倍。

锐宜会员管理系统不同于其他管理系统,是因为锐宜会员管理系统具备其它管理软件的功能,并且同时兼备强大的会员管理功能,例如客户的姓名,手机,生日等等信息都可以自动存档在系统,客户每一笔消费都是详细统计出来并有详细的消费报表,让顾客放心购买,不必担心资金方面的问题,另外具备强大的增值服务功能,会员生日可进行短信祝福,节日问候,让您的会员时刻都谨记着您的存在,回头客自然也增多。

怎样增加回头客?其实说白了也很简单,只要商家确保消费者能有最好的服务,是把握好会员,就是掌握了最大的商机,生意自然会好起来。

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