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现在的实体店该如何经营?


发布时间:2021-03-09
阅读次数:695 views
作者:锐宜软件

电商兴起有十几年的时间,但是实体店并没有在与电商的厮杀中没落。虽然电商每年都保持着20%左右的增长速度,但与实体零售相比,仅占其规模的20%左右,目前电商还不能和实体店相抗衡。不要说大城市,即使是三线四线的小县城,一到节假日,大商场超市都是人头攒动,店铺生意火爆,更不说一线的大城市了。

现在的实体店该如何经营?

很多老板不了解,为什么那些店面能够抗击挟时代浪潮的电商呢?关键在于其解决了自身存在问题,它们制胜的法宝主要表现在以下几个方面:

首先,尝试增加实体店除购物之外的其他体验。例如深圳龙华大唐时代商业综合楼,里面有餐饮、健身、影院、书店、剧场、游乐场等,除此之外还植入了新科技和新理念,将娱乐、教育、购物完美融合,将其打造成为龙华区娱乐核心,多角度融入居民中心。

现在的实体店要怎么运营啊?

其次,以人为本,做好细节。顾客是商业活动围绕的中心,以顾客需求为基础构建的商业经营模式无疑会受到顾客的青睐。“围绕顾客需求”的理念也正是“以人为本,做好细节”的指导实践。例如河南胖东来对顾客的服务就照顾到了商场的每一个细节,把“细节设计”演绎的淋漓尽致,每层楼均有卫生间,一楼和二楼还设有母婴室,里面有婴儿车、净水器、热水、微波炉、更衣室、沙发……细致到无以复加。除此之外,商场里还配备了无障碍卫生间、直饮水站、吸烟室,充分考虑了每位顾客在购物之余的各种需求。顾客还可在商场的服务台免费租借充电宝,边逛边充电。

现在实体店生意这么难做,该怎么经营下去?

最后,精于产品,依匠人的精神开店。对产品的质量要求精益求精才能打造过硬的品牌和掷地有声的口碑。在这一点上,日本的匠人精神独树一帜,在他们心目中,生意没有大小之分,无论做什么,他们都能够以专注的态度对待,才会成就经营数百年的寿司店、靠煮米饭成名的“煮饭仙人”。可以说,匠心是日本实体店保持旺盛生命力的源泉。

现在的实体店好经营吗

当然,实体店长盛不衰的原因不止以上三点,但是正是这三点让众多实体店蕴蓄了很大的基础,面对电商浪潮的冲击能够屹立不倒。若是再加上一套专业的会员管理系统,用专业的会员系统去维护顾客,用专业的营销工具进行会员营销,相信店面的发展更是如虎添翼,势不可挡。了解更多锐宜会员软件功能,请继续查看:会员管理系统有什么功能?

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