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如何开展会员活动更有效?


发布时间:2020-11-16
阅读次数:1,503 views
作者:锐宜软件

做会员制的商家,开展会员活动是在正常不过的事情,相信很多商家都做过,但是效果怎么样呢?只有20%的老板会乐的合不拢嘴,剩下的80%店面效果都不尽如人意!这是为什么呢?答案就是会员活动泛滥了,活动内容基本上相同,所以会员并不感兴趣,自然效果也不会好!那么现如今,如何开展会员活动更有效?要想让会员活动具有效果,小编认为应该从以下几个方面来着手:

会员卡制度如何设定才有效

1、活动内容

开展会员活动内容,必须得有创新与实实在在的优惠,现在的消费者都不是傻子,活动过于平淡,而且没有实在的价值,会员基本不会感兴趣。

例如小编公司左右各有一个大超市,左边做的就是平平淡淡,100积分加1元钱兑换1包纸巾,或者加1元兑换一包食盐。对于这种活动,小编只能呵呵表示。与之相反,右边呢?平时消费获取积分,积分可能兑换储值,也可以结账时用积分结账;当有重大节日时,顾客每消费68元,小票背面写上自己的姓名的联系电话,然后放入抽奖箱,一个固定时间开始抽奖,那奖品可是实实在在的:电冰箱、洗衣机、电饭煲、100元储值卡,没有一点水份。

2、活动服务

做会员活动,优惠让利是一方面,另一方面咱们得重视服务质量。比如设置会员专门的休息区,准备茶水与点心小吃等,有专人陪同,跟随演示与讲解等,这都是体现会员服务质量的地方。

3、活动传达及推广

好的会员活动,必须得让每个会员知道,这就涉及到传达与宣传的问题。其实有很多方法,比如通过会员系统短信一键推送;或者一一手机致电等;如果是微信会员卡,可以在公众号上进行多次群发推送。看起来很简单的方法,但是必须得落实到位。

4、活动时间

活动举行的时间选定很重要。咱们应该尽量选定在法定节假日,比如五一、十一、元旦等。在法定节假日,大多数都在休息,此时自然会有更多的会员参与到咱们的活动。

如何使活动更有吸引力

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